近日,国内线上网约车考试培训领军平台—网约车宝典再度发力,重磅推出网约车营运技巧课程!精准分析网约车司机在日常营运中遇到的各种“疑难杂症”,结合国内知名约车平台内部培训资料、派单规则与明星司机的经验,通过生动细致的讲解,为司机优化服务、提升收入提供专业指导。
2014年,网约车正式诞生。在短短几年时间内,网约车便成为国民出行的首选之一。以滴滴、美团为代表的全国性约车平台迅速占领了国内大街小巷,而首汽约车等地方平台的崛起也为市场提供了更多选择和活力,但在经历多起司机伤人恶性事件后,网约车司机群体不仅要承受来自民众的口诛笔伐,国家也接连发布政策提高行业门槛,大批司机被直接清退,市场整体司机数量在以惊人的速度缩减。在这场浩浩荡荡的网约车改革中,能够坚守下来的更多是依靠网约车维持生计的全职司机。但现如今,他们的日子并不好过。
在网约车行业内,大部分人会用“三大难”来形容现在的司机生存现状:
一、监管严格,上岗难。2016年底时,交通部出台《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,要求网约车司机从业者必须考取从业资格证才能合法上岗。司机年龄普遍偏大,想要在忙碌的工作中抽出时间复习考试,难度真的不低。而在监管严格的一线城市或机场火车站等人流量密集的区域,对于无证司机的处罚更是非常严厉。
二、平台政策收紧,盈利难。曾经,“自由”、“补贴高”、“月入破万”让很多人对网约车司机憧憬不已。但在补贴大战偃旗息鼓后,开网约车赚钱营收越来越难。据内部人士分析,只有单日营运12小时以上、摸清平台的奖励陷阱,0条投诉违规...才有可能与巅峰时期的收入比肩。
三、社会风评差,保持好心态难。在过去几年中,多个约车平台都被曝光了司机恶性伤人事件。在很长一段时间内,民众的信任危机萦绕着整个网约车司机群体。在不少人心中,这甚至变成了一个“人人喊打”的职业。在高强度工作压力下,司机群体的心理压力也不容乐观。
碎片时间巧利用,营运技巧课程助力司机绝地求生
为了帮助网约车司机提高收入、适应行业发展潮流,在营运困境中“绝地求生”,网约车宝典从“线上考试培训平台”的角色中转型升级,向司机拿证后的营运领域进行短视频课程的探索延伸。通过直观性、生动性、趣味性兼具的形式进行安全驾驶、接单技巧、平台操作、车主健康、汽车养护等方面的讲解。充分利用碎片时间,司机师傅在午休、临睡前就可以打开视频学习提升。
网约车宝典专业视频团队精心制作,引入实景拍摄、真人演示、案例分析、动画还原等多种形式,帮助司机透彻理解知识点,强化学习效果。拍摄过程中,获得了多地考试培训中心、约车平台的支持指导。尤其在接单技巧与平台操作两部分中,结合真实案例深入分析不同平台的派单规则、服务分增长技巧。例如“长时间联系不上乘客怎样取消订单而不被扣除信用分”、“如何与乘客良好沟通获得好评”等。每一条指导都得到了真实案例验证,司机可以放心学习。
在多年发展中,网约车宝典一直从用户需求出发,在不断的产品迭代中实现功能优化和技术革新,为用户带来更优化的使用体验。此次营运技巧课程的推出,正是网约车宝典在内容服务上持续发力的体现。教学视频与营运视频组成网约车宝典精品视频课程体系,实现内容服务的增质升级。通过差异化、多样化的服务来满足不同类型用户的需求。营运技巧课程已于网约车宝典APP内正式上线,看视频学营运技巧,助您效率提升收入!
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